अंतिम अपडेट: जून 2026

Priya Healthcare में आपका स्वागत है। हम आपके ऑर्डर को सुरक्षित, समयबद्ध और विश्वसनीय तरीके से आपके पते तक पहुंचाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। कृपया हमारी शिपिंग नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

1. ऑर्डर प्रोसेसिंग

• सभी ऑर्डर भुगतान की पुष्टि होने के बाद प्रोसेस किए जाते हैं।

• ऑर्डर प्रोसेसिंग में सामान्यतः 1 से 3 कार्यदिवस लग सकते हैं।

• रविवार, सार्वजनिक अवकाश या विशेष परिस्थितियों में ऑर्डर प्रोसेसिंग में अतिरिक्त समय लग सकता है।

2. शिपिंग समय

• भारत के अधिकांश स्थानों पर डिलीवरी सामान्यतः 3 से 7 कार्यदिवसों के भीतर की जाती है।

• दूरस्थ क्षेत्रों में डिलीवरी में अतिरिक्त समय लग सकता है।

• डिलीवरी समय केवल अनुमानित है और यह कूरियर सेवा, मौसम, यातायात या अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियों से प्रभावित हो सकता है।

3. शिपिंग शुल्क

• शिपिंग शुल्क ऑर्डर के मूल्य, वजन और डिलीवरी स्थान के आधार पर निर्धारित किया जा सकता है।

• यदि किसी ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग उपलब्ध होगी, तो इसकी जानकारी चेकआउट के समय प्रदर्शित की जाएगी।

4. ऑर्डर ट्रैकिंग

• ऑर्डर शिप होने के बाद उपलब्ध होने पर ट्रैकिंग विवरण ग्राहक को ईमेल, एसएमएस या व्हाट्सएप के माध्यम से भेजा जा सकता है।

• ग्राहक ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके अपने ऑर्डर की स्थिति देख सकते हैं।

5. डिलीवरी संबंधी जानकारी

• कृपया ऑर्डर देते समय सही नाम, मोबाइल नंबर और पूरा पता प्रदान करें।

• गलत या अधूरी जानकारी के कारण डिलीवरी में देरी या विफलता होने पर Priya Healthcare जिम्मेदार नहीं होगी।

• यदि ग्राहक डिलीवरी स्वीकार करने के लिए उपलब्ध नहीं है, तो कूरियर कंपनी पुनः डिलीवरी का प्रयास कर सकती है।

6. क्षतिग्रस्त या गलत उत्पाद

यदि आपको क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या गलत उत्पाद प्राप्त होता है, तो कृपया डिलीवरी प्राप्त होने के 48 घंटों के भीतर हमसे संपर्क करें। आवश्यक जांच के बाद उचित समाधान प्रदान किया जाएगा।

7. डिलीवरी में देरी

हालांकि हम समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने का पूरा प्रयास करते हैं, लेकिन मौसम, प्राकृतिक आपदा, परिवहन बाधा, कूरियर विलंब या अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण देरी हो सकती है। ऐसी परिस्थितियों में हम आपकी समझ और सहयोग की सराहना करते हैं।

8. संपर्क करें

यदि आपको शिपिंग या डिलीवरी से संबंधित कोई प्रश्न है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

Priya Healthcare
वेबसाइट: https://priyahealthcare.in/
ईमेल: info@priyahealthcare.in
फोन: +91 992034110

हम आपके ऑर्डर को सुरक्षित और समय पर पहुंचाने के लिए प्रतिबद्ध हैं तथा बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने का निरंतर प्रयास करते हैं।